Уважаемые любители фиалок!

В связи с огромной очередью в несколько сотен заказов, многие из Вас переживают, смогут ли получить утраченные сорта по гарантии, так как у кого-то уже заканчивается 6-месячный срок для возмещения. Мы всегда готовы Вам помочь и хотим, чтобы Вы получили тот результат, на который рассчитываете! Поэтому вносим следующие изменения в наши “Гарантии”:

Если Вы по какой-то причине утратили сорт фиалки (например, детку или оба черенка) и сообщили об этом на адрес zakazfialok@gmail.com в течение 6 месяцев с момента получения заказа, то получить возмещение можете в любое время, даже в следующем сезоне 2011! Это особенно актуально для тех, кто получив заказ сейчас, больше не планирует в этом сезоне приобретать фиалочки или не может это сделать из-за погодных условий! Поэтому не переживайте! Главное, в Вашем следующем заказе (даже через год!) укажите в комментарии погибшие сорта и возможные замены для них, и мы обязательно их Вам возместим!

Так как из-за жары, во-первых, скопилась очередь из нескольких сотен заказов, а во-вторых, погибли многие маточники, то фиалочки очень быстро заканчиваются. В связи с этим мы вынуждены поднять цены, чтобы ограничить количество новых заказов.

Разумеется, все старые заказы будут отправлены по прежним ценам!

С надеждой на понимание, Фиалки Крутовых.

Ура-ура! Сегодня у нас наконец-то температура опустилась ниже +30 градусов, и обещает больше не подниматься! Поэтому с сегодняшнего дня мы возобновили отправку фиалочек! Вот только за жаркий период у нас скопилось около 200 не отправленных заказов, поэтому мы при всём желании не можем отправить их все в один день. Кроме того, в первую очередь будут отправлять заказы по предоплате.

Пожалуйста, проявите понимание и терпение!

Дорогие любители фиалок!

Из-за аномально высокой температуры отправка посылок временно прекращена. Если верить синоптикам, то минимум ближайшие три недели продержится такая же жара. Пожалуйста, прежде чем сделать заказ, посмотрите погоду в своем городе и в Твери на ближайшие 10 дней (время с учётом обработки и сроков прохождения заказа). Это удобно сделать на сайте http://www.gismeteo.ru с помощью двухнедельного прогноза.

И если температура превышает 25-27 градусов, пожалуйста, пожалейте фиалочки и воздержитесь от заказа!

Заказы, полученные в этот период времени, обрабатываться не будут – до понижения температуры. Как только погода установится, заказчик получит оповещение о том, что заказ “принят в обработку”. Но желательно, чтобы таких “горячих” заказов не было – мы можем не отследить погоду в Вашем городе.

Завтра, 3 июля, я, Крутова Марина, выхожу замуж за лучшего мужчину в мире – Кулинича Павла (многим из Вас он знаком по сайту www.Moh-Sfagnum.ru). В связи с чем буду вне зоны доступа до 16.07.10. Пожалуйста, все вопросы решайте по телефону 8-903-075-1000 (менеджер работает с 8-00 до 17-00 с понедельника по пятницу). Не стесняйтесь просить её перезвонить Вам, чтобы не тратить Ваши деньги!:)

Кстати, фамилию поменяю и стану Мариной Кулинич. )

Так как спрос на наши фиалочки значительно превышает возможности ста квадратных метров нашей оранжереи, в июле мы вынуждены удалить возможность заказа фиалок по сортам, чтобы не поднимать цены.

Поэтому теперь фиалочки можно заказать в наборе новичка – из деток, листовых черенков и (для личной передачи заказа) – из цветущих розеток! Разумеется, Вы можете указать уже имеющиеся сорта в Вашей коллекции (до 30 шт) – в комментарии к заказу, через запятую. И мы положим Вам только новые, красивые и лёгкие в уходе сорта! Так же Вы можете указать Ваши пожелания (например, “фиалки красных тонов”, “кроме синих”, “только махровые” и т.д.), и мы обязательно сделаем так, чтобы Вы остались довольны! В набор новичка обязательно входят и новинки каталога!

В нашей семье горе… После долгой и тяжёлой болезни из жизни ушла наша бабушка, царствие ей небесное!..

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием на задержку в ответах на письма на этой неделе. На телефонные звонки (8-903-075-1000) менеджер отвечает в прежнем режиме.

Добавлены и обновлены фотографии 50 сортов фиалок! Все названия кликабельны (нажмите и попадёте на страничку сорта в каталоге Крутовых):

Иностранная селекция:

1. Aca’s Golden Moment (Акас Голден Момент), Автор: Brownlie, арт. 0136
2. Apache Jewel (Эпачи Джуэл), Автор: Munk, арт. 0133
3. Austin’s Smile (Остинс Смайл), Автор: Sorano, арт. 0119
4. B-Man’s Comico (Би-Мэнс Комисо), Автор: Curcuruto, арт. 0249
5. Best Friends (Бэст Френдс), Автор: Sorano, арт. 0232
6. Blackberry Jam (Блэкберри Джем), Автор: Sorano, арт. 0241
7. Bob’s Omega (Бобс Омега), Автор: Anderson, арт. 0248
8. Bold Party Girl (Болд Пати Гёрл), Автор: Sorano, арт. 0209 Далее »

Уважаемые любители фиалок!

В связи с огромным спросом временно (ориентировочно до июля) отключена возможность заказа деток фиалок по Вашему выбору (конкретные сорта). Таким образом, если Вы новичок и сомневаетесь в том, что сможете вырастить фиалки из листа, то Вы по прежнему можете заказать набор новичка из деток фиалок!

Что касается тех, для кого не принципиальна разница, но лучше бы “детки”, пожалуйста, указывайте это в комментарии к заказу и по возможности мы положим выбранные сорта в виде деток!

Спасибо за понимание!

Уважаемые любители фиалок!

Из-за проблем с интернетом вот уже два дня не могу своевременно ответить на письма и принять заказы! Пожалуйста, не сочтите “молчание” как нежелание общаться!:) Как только наладится связь, обязательно всем отпишусь и приму заказы в обработку!

С уважением, Марина Крутова.